Angkasa Malang (“kami”, “Angkasa”, “tokoangkasa.com”) menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi dan berbelanja di tokoangkasa.com.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses jenis data berikut:

  • Informasi Pribadi: nama, alamat pengiriman, alamat email, nomor telepon — saat Anda mendaftar akun, melakukan pemesanan, atau menghubungi layanan pelanggan.

  • Informasi Pembayaran: data kartu kredit, rekening bank, atau metode pembayaran lainnya (disimpan dengan aman melalui penyedia pembayaran pihak ketiga).

  • Data teknis / perangkat & penggunaan: alamat IP, jenis perangkat, browser, riwayat kunjungan, halaman yang dikunjungi, sumber klik, durasi sesi.

  • Cookie dan teknologi serupa: untuk mengenali preferensi Anda, memudahkan navigasi, dan analisis penggunaan.

  • Informasi opsional: jika Anda mengisi survei, memberikan ulasan, atau melakukan interaksi lain di situs.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami memakai data tersebut untuk:

  • Memproses pesanan dan pembayaran.

  • Mengirimkan produk dan pembaruan status pesanan.

  • Memberikan layanan pelanggan dan tanggapan atas pertanyaan.

  • Meningkatkan pengalaman pengguna dan kualitas situs (analisis, pemeliharaan, pengembangan).

  • Menyajikan rekomendasi produk atau promosi yang relevan.

  • Mematuhi kewajiban hukum, mencegah penipuan dan pelanggaran keamanan.

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami hanya memproses data Anda jika:

  • Anda memberikan persetujuan (misalnya, melalui form pendaftaran atau pemasangan cookie).

  • Pemrosesan diperlukan untuk menjalankan kontrak (misalnya, memproses pesanan).

  • Kepentingan sah kami (misalnya, keamanan situs, analisis, pemasaran — sejauh tidak merugikan hak Anda).

  • Kewajiban hukum menuntut kami menyimpan atau menyerahkan data.

4. Kepatuhan Cookie & Pilihan Anda

Situs ini menggunakan cookie untuk:

  • Mengingat preferensi dan login Anda

  • Analisis pengunjung (tools analitik)

  • Menyajikan iklan yang relevan

Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, beberapa fitur situs mungkin tidak bekerja penuh.

5. Kepada Siapa Data Kami Bagikan

Kami dapat membagikan data Anda kepada:

  • Penyedia layanan pihak ketiga: jasa pengiriman, pembayaran, hosting, layanan email, analitik.

  • Mitra bisnis: untuk tujuan promosi, pengepakan, atau kolaborasi (jika Anda setuju).

  • Otoritas hukum: apabila diwajibkan oleh perundang-undangan, atau dalam rangka penegakan hukum.

  • Acquirer keuangan: dalam proses validasi pembayaran dan pencegahan penipuan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak lain untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan. Misalnya:

  • Enkripsi SSL/TLS pada transfer data.

  • Pembatasan akses karyawan terhadap data pribadi.

  • Proses cadangan dan keamanan server.

  • Audit keamanan internal secara berkala.

7. Retensi Data

Kami akan menyimpan data Anda selama:

  • Diperlukan untuk tujuan operasional (misalnya, pemenuhan pesanan).

  • Termasuk masa garansi atau periode klaim.

  • Hingga Anda meminta penghapusan, dengan catatan kami mungkin tetap menyimpan sejumlah informasi jika diwajibkan oleh hukum (misalnya pajak, audit).

8. Hak Anda atas Data Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda.

  • Meminta koreksi jika data salah atau usang.

  • Meminta penghapusan data (jika tidak ada kewajiban hukum yang menghentikan).

  • Membatasi pemrosesan atau menolak penggunaan data untuk pemasaran.

  • Memindahkan data Anda ke pihak lain (portabilitas).

  • Menarik persetujuan (jika pemrosesan berdasarkan persetujuan).

Untuk menjalankan hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui info kontak di bawah.

9. Tautan ke Situs Lain

Situs tokoangkasa.com mungkin memuat tautan ke situs eksternal. Kebijakan privasi ini tidak berlaku untuk situs lain. Anda dianjurkan membaca kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui situs atau email apabila diperlukan. Mohon periksa secara berkala agar Anda tetap mengetahui versi terbaru.

11. Kontak & Pertanyaan

Jika ada pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi, Anda dapat menghubungi:

Angkasa Malang
Telephone : 03412314128
Whatsapp 1 : +62 877-7734-9548
Whatsapp 2 : +62 877-1739-2286
Email : mosmarketing420@gmail.com
Alamat : Jl. Perusahaan Raya, No.37A & B, Gembrung, Tanjungtirto, Singosari, Kabupaten Malang, Jawa Timur